Manejo de situaciones difíciles en el servicio al cliente
José Vecino y Victoria Robledo
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Consultoría
Part 9 of 12
Resúmenes y aprendizajes en la carrera de Consultoría. También encontrarás técnicas de trato con el cliente, trato con personas, características de líderes, entre otros.
Resumen de cómo ganar amigos e influir sobre las personas
Dale Carnegie
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